Commande & Livraison

Les étapes de votre commande

Chaque création est réalisée avec soin dans notre atelier. Voici le parcours de votre commande, du clic jusqu’à la réception : 

1. Confection

Votre article est personnalisé dans notre atelier avec le prénom ou le texte que vous avez choisi.

Délai moyen : 1 à 2 semaines
(peut aller jusqu’à 4 semaines en période de forte demande ou de réassort)

2. Expédition

Une fois votre commande terminée, elle est confiée au transporteur.

Vous recevez automatiquement un email avec votre numéro de suivi.

Délai : 24 à 48 heures pour la préparation (après la confection) et l’envoi

3. Livraison

Votre colis est livré à domicile ou en point relais selon votre choix.

Délais moyens :

• France : 2 à 7 jours ouvrés
• Europe : variable selon le pays (généralement 3 à 10 jours ouvrés)

Informations importantes

• Chaque produit est réalisé sur commande
  
• En période de forte activité, un léger rallongement est possible
• Vous recevrez toujours un suivi de votre commande par email